Domande frequenti

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DOMANDE FREQUENTI

Ci auguriamo quanto segueFAQ ti aiuterà a comprendere meglio i nostri prodotti e servizi.

Domande frequenti
Cos'è il cavo in fibra ottica?

Il cavo in fibra ottica è un tipo di cavo utilizzato per la trasmissione di segnali ottici, composto da una o più fibre ottiche, rivestimento in plastica, elementi di rinforzo e rivestimenti protettivi.

Quali sono gli usi dei cavi in ​​fibra ottica?

I cavi in ​​fibra ottica sono ampiamente utilizzati in settori quali comunicazioni, radiodiffusione e televisione, data center, apparecchiature mediche e sorveglianza di sicurezza.

Quali sono i vantaggi del cavo in fibra ottica?

Il cavo in fibra ottica presenta i vantaggi della trasmissione ad alta velocità, dell'ampia larghezza di banda, della trasmissione a lunga distanza, dell'anti-interferenza, ecc. e può soddisfare i requisiti della comunicazione moderna in termini di alta velocità, alta qualità e alta affidabilità.

Come scegliere i cavi in ​​fibra ottica?

La scelta dei cavi in ​​fibra ottica richiede la considerazione di fattori quali la distanza di trasmissione, la velocità di trasmissione, la topologia della rete, i fattori ambientali, ecc.

Come posso contattarvi per l'acquisto?

Se avete bisogno di acquistare un cavo in fibra ottica, potete contattarci per telefono, e-mail, consultazione online, ecc. Vi forniremo una consulenza professionale sui prodotti e un servizio di assistenza post-vendita.

Il vostro cavo in fibra ottica è conforme agli standard internazionali?

Sì, i nostri cavi ottici sono conformi al sistema di gestione della qualità ISO9001 e alla certificazione di protezione ambientale ROHS.

Che tipologie di prodotti offre la tua azienda?

Cavi in ​​fibra ottica

Prodotti di interconnessione in fibra ottica

Connettori e accessori per fibra ottica

Qual è la differenza tra i vostri prodotti nel settore?

I nostri prodotti aderiscono al concetto di qualità prima di tutto e di ricerca e sviluppo differenziati, e soddisfano le esigenze dei clienti in base ai requisiti delle diverse caratteristiche del prodotto.

Qual è il vostro meccanismo di prezzo?

I nostri prezzi possono variare in base all'offerta e ad altri fattori di mercato. Dopo che la vostra azienda ci avrà inviato una richiesta, vi invieremo un listino prezzi aggiornato.

Che certificazione hai?

ISO9001, certificazione RoHS, certificazione UL, certificazione CE, certificazione ANATEL, certificazione CPR

Quali metodi di consegna ha la nostra azienda?

Trasporto marittimo, trasporto aereo, consegna espressa

Quali metodi di pagamento ha la nostra azienda?

Bonifico bancario, Lettera di credito, PayPal, Western Union

Garantite la consegna sicura e protetta dei prodotti?

Sì, utilizziamo sempre imballaggi di alta qualità per le spedizioni. Utilizziamo anche imballaggi speciali per le merci pericolose e spedizionieri refrigerati certificati per le spedizioni sensibili alla temperatura. Le richieste di imballaggi speciali e non standard possono comportare costi aggiuntivi.

Che ne dici del costo di spedizione?

I costi di spedizione dipendono dal metodo di ritiro scelto. La consegna espressa è di solito il metodo più veloce, ma anche il più costoso. Il trasporto via mare è la soluzione migliore per i carichi sfusi. Possiamo fornirvi il costo esatto della spedizione solo se conosciamo i dettagli relativi a quantità, peso e modalità di trasporto.

Come posso controllare le informazioni logistiche?

È possibile controllare le informazioni logistiche con il consulente di vendita.

Come confermare dopo aver ricevuto la merce?

Dopo aver ricevuto la merce, si prega di controllare se l'imballaggio è intatto per la prima volta. In caso di danni o problemi, si prega di rifiutare la firma e di contattarci.

Come posso contattare il team di assistenza post-vendita dell'azienda?

Puoi contattare il nostro team di assistenza post-vendita nei seguenti modi:

Contatto: Lucia Liu

Telefono: +86 15361805223

E-mail:lucy@oyii.net 

Che servizio post-vendita fornisce l'azienda?

Garanzia della qualità del prodotto

Manuali e documentazione del prodotto

Supporto tecnico gratuito

Manutenzione e supporto a vita

Come posso verificare lo stato di riparazione del prodotto che ho acquistato?

Puoi verificare lo stato di riparazione del prodotto acquistato tramite il consulente di vendita.

Il mio prodotto presenta un problema durante l'utilizzo, come posso richiedere il servizio di riparazione?

Se il prodotto presenta un problema durante l'uso, è possibile richiedere il servizio di riparazione tramite il consulente di vendita.

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